ビジネスフォンから、ユニファイド(統合)コミュニケーションへ

今後のネットワークインフラは単に社内のLANや外部への通信を効率化するだけでなく、他のコミュニケーションツール、たとえば電話(ボイス)やメール、グループウェア、ビデオ、インスタントメッセージなどを1つのネットワークに統合していく方向になってきています。

コミュニケーション環境の統合化により、2重の投資や異なった運用なコストや管理面が効率化できるだけでなく、社内で構築した資産(社員のユーザリストや様々な業務データなど)を1本化して運用していくことが可能となります。トロシステムズでは、どこよりも早くこの分野に対する検証を行い、お客様にビジネスの効率化をネットワークの技術で実現します。

ユニファイドコミュニケーションとは?

Unified Communication

シスコ ユニファイドコミュニケーションで実現できる主な機能

IP 電話の呼制御
画像組織変更の際は電話ごと移動で完了。IPフォンはPoEにてLANケーブルから電源が供給されます。また電話がスイッチの機能も兼ねていますのでPCのLANも電話から使えます。
ボイスメール
画像ボイスメールがあれば重要な伝言なども安心です。留守電としての機能や通話録音機能あり、外出先から自分のメールボックスを聞く事が可能です。
リモートアクセス
画像統合ルータとしてVPN機能もすぐに利用できます。また管理画面からセキュリティポリシーを管理できるなど、多機能なセキュリティを実装しています。
無線LANアクセスポイント
画像エントリモデルには標準でアクセスポイントが装備されており、社内の無線LANや、IPフォンのワイヤレスモデルをご利用の際に便利です。
IVR
画像簡単なカスタマーサポートなどに使える音声案内(オートアテンダント機能)が利用できますので、内線ごとに業務にあわせたコール設定が可能です。

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